Hoe lossen wij een conflict op?
1) Eerst afkoelen voordat je kan gaan oplossen.
2) Vertel wat je dwars zit. Uitpraten met degene
met wie jij het conflict hebt. Wees eerlijk.
3) Niet alleen maar naar je eigen kant van het
probleem blijven kijken. Probeer de ander te begrijpen.
4) Zijn er afspraken die
op dit conflict van toepassing zijn?
5) Doe een voorstel naar de ander. Niet goed?
Kom met een beter voorstel.
6) Vind je een
oplossing? Geef elkaar dan een hand !!
7) Als er geen “goede” oplossing komt vragen we om hulp.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten